Seguro en más de una ocasión te han marcado de un número desconocido a tu celular, has respondido y nadie contesta o te cuelgan. Esta situación puede deberse a muchas razones, entre ellas la estafa telefónica.

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Existen diversos tipos de estafas y fraudes realizados vía llamada telefónica, entre los que se hallan principalmente el vishing (término derivado de voice y pishing) y el wangiri (del japonés llamada y corte).

En el caso del vishing, lo común es que alguien te responda e intente hacerse pasar por una entidad financiera para robarte; mientras que en el wangiri lo usual es que la llamada se corte al ser respondida para que la víctima la devuelva y un estafador genere dinero.

Para no ser víctima de estafas, la mejores opciones siempre son: bloquear los teléfonos desconocidos, descargar alguna aplicación identificadora de llamadas y finalmente nunca regresar la llamada.

Así como hay casos de estafa, también puede haber otras razones, como las llamadas automatizadas de un Call Center o una empresa de telemarketing.

En esta situación en particular, una computadora se encarga de marcar a número al azar y en caso de contactar con el tuyo espera la máxima cantidad de tiempo por ver si respondes para después asignarte a un operador que te ofrecerá algún producto o servicio; si ninguno está disponible, cuelga.

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Hay una forma de evitar estos casos, entre ellas, contestar y no decir nada, pues si el sistema no detecta una voz creerá que se trata de una línea de fax o módem, pero no siempre es el caso.

Publicado originalmente en El Sol de La Laguna