Debido a la condonación que se ha brindado en la factura para usuarios que están en una situación vulnerable, se ha registrado una disminución del 10% en el promedio de recaudación mensual, mismo que es de 85%, informó el Director Comercial de Agua de Hermosillo.

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Iván Sandoval Gámez declaró que esta reducción se esperaba cuando se tomó la decisión de no cobrar el servicio a este tipo de usuarios, por lo que se estima que al corte de mayo, se logre recuperar al menos un 5% y así aumentar del 75% al 80% de la recaudación.

"Esto nos va llevar por la línea, hasta que nos mantengamos en el porcentaje que teníamos anteriormente, se va a dar paulatinamente como todo, así sucesivamente hasta que lleguemos al 85%, yo creo que por lo menos para el mes de septiembre, que ya teníamos", explicó.

Cabe señalar que la cantidad de la facturación varía con cada mes, así como el clima, pues ronda entre los 105 a 115 millones de pesos y el porcentaje promedio es del 85%, mismo que también puede variar de acuerdo a las cuestiones mencionadas.

Entre las áreas de oportunidad que han encontrado para incrementar la recaudación, es buscar situaciones que en sus tiempos no fueron localizadas, usuarios que tienen años que no han realizado sus pagos y darles la oportunidad de tener acercamiento.

"Para brindarles la facilidad a ellos de cubrir esos adeudos, son algunos, es parte de nuestro trabajo el ir buscando cómo tener una mejor facturación más apegados a la realidad", señaló.

Sandoval Gámez señaló que muchos usuarios están preocupados en cómo empezar a pagar; se les ha comentado que sus convenios, aunque no puedan abonar, seguirán siendo respetados hasta que se puedan acercar al organismo.