Ante una emergencia o para no ser víctimas de fraudes, la Secretaría de Turismo en Sonora exhortó a los vacacionistas a contratar guías y touroperadores certificados, quienes cuentan con la experiencia y la garantía de ser buenos prestadores de servicios.
Representantes de ese sector sostuvieron una reunión con autoridades estatales encabezadas por el secretario Roberto Gradillas Pineda, con quienes dialogaron sobre el panorama actual en el estado y los esquemas de trabajo que tienen para atender a los vacacionistas.
Dentro de los factores que marcan la diferencia al contratar a profesionales, señaló está el conocimiento de la cultura, historia y demás aspectos de la sociedad sonorense que suelen ser expuestos a los turistas, lo que le da un plus a la experiencia que tienen de conocer nuevos lugares.
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"Trabajamos con personal turístico certificado para seguir todos los protocolos de seguridad, desde primeros auxilios hasta la gestión en situaciones de emergencia y promoción de las prácticas responsables de turismo, que cuidan los entornos de respeto a la naturaleza”, mencionó el funcionario estatal.
A diferencia de los guías no oficiales suelen desconocer la trascendencia de los destinos y eso reduce la posibilidad de que las personas conozcan a fondo la historia de cada una de las comunidades y poblaciones que conforman esta región.
A su vez, cuentan con los conocimientos necesarios para saber responder en caso de una emergencia o situación que amerite atención médica, así como de otro tipo, por ello es que constantemente forman parte de cursos y talleres que les refuerce su habilidad de reacción.
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En el sitio www.visitsonora.mx se puede consultar el directorio completo de los touroperadores y guías certificados que están registrados ante las autoridades, los cuales cuentan con el avalúo oficial por cumplir con los estándares en servicio y calidad.
Hace unas semanas, el INEGI presentó un estudio en el que informó sobre un incremento del 27% en el número de contratación de personal en el sector turístico, principalmente en hoteles y restaurantes, lo que colocó a esta entidad en el tercer lugar a nivel nacional como uno de los mejores registros interanuales de México.
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