Para facilitar y simplificar el trámite de la licencia de conducir, se habilitó la opción de escanear un código QR con el celular que lleva al usuario directamente a realizar el trámite de manera sencilla.
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Alejandro García Rosas, director general de Recaudación de la Secretaría de Hacienda, señaló que han dado diversas opciones las cuales han tenido buena aceptación, pues las agencias fiscales continúan cerradas debido a la contingencia por Covid-19.
Recordó que a este proceso que se puede realizar a través de la página web hacienda.sonora.gob.mx o la aplicación Recaudación Sonora, la han denominado licencia exprés, la cual se solicita de manera digital y llega en cuestión de días a domicilio.
"Con esto el contribuyente que realice los trámites en esta plataforma, se le estará enviando su documento en los próximos días por medio de una paquetería especializada", manifestó.
Señaló que se busca que las personas puedan desde su casa realizar el trámite, pero para quienes no están familiarizados con el uso de herramientas tecnológicas, pueden hacerlo por medio de un call center.
Indicó que el interesado marca el número 800 312 7011 donde los operadores canalizarán al área correspondiente, como lo puede ser Vehicular, Licencias y derechos estatales, Licencias de conducir, entre otras.
"En este call center lo que estamos buscando es que al ciudadano se le pueda estar apoyando y asesorando para que de principio a fin haga sus trámites como si estuviera en alguna de las agencias fiscales", apuntó.
Detalló que al ingresar a la página web se le pedirá al usuario el número de folio o de licencia, una vez validado aparece la información del contribuyente, ahí deberá de seleccionar la vigencia que desea, ingresar la dirección donde se le entregará, un correo electrónico y un número telefónico.
