A través de la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU 2020), la percepción de la ciudadanía aumentó de 3.6% en cuanto a la confianza que se tiene a la corporación.
Por su parte, la Secretaría de la Seguridad Pública señala que la cercanía y atención directa en los operativos de proximidad, así como los comités vecinales han reforzado la relación entre civiles y agentes.
De igual manera, se indicó en la encuesta que los municipios como Hermosillo bajaron un 15%, en Nogales el 1.4% en cuanto a la percepción de inseguridad, respecto al trimestre anterior.
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También se aclaró que las zonas en las que se han mantenido presentes los agentes de la PESP, en apoyo a la Policía Municipal y fuerzas armadas han aportado en estos resultados de la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana.